Hangi belirtilerde teknik inceleme gerekir?
Kabloyu oynatınca şarj olması veya soketin ısınması kullanıma devam edildiğinde ek hasara dönüşebilir.
Belirti tek başına kesin arıza anlamına gelmez. Cihazın modeli, geçmişi ve sorunun hangi koşulda oluştuğu kayıt altına alınarak doğru işlem yolu belirlenir.
- Şarjın kablo hareketiyle kesilmesi
- Soketin gevşek veya içeri kaçmış olması
- Adaptör takılıyken hiç tepki olmaması
- Şarj girişinde ısınma veya koku
ABT BİLİŞİM’de kontrol edilen noktalar
Cihaz Uşak Merkez mağazamızda incelendikten sonra uygulanabilecek işlem, parça ihtiyacı ve ücret bilgisi müşterinin onayına sunulur. Onay alınmadan ek işlem yapılmaz.
- Adaptör çıkışı ve kablo kontrolü
- Soketin mekanik ve elektriksel durumu
- Batarya ve güç devresi ayrımı
- Onarım sonrası şarj ve yük testi
Veri güvenliği ve işlem onayı
Kıvılcım, aşırı ısınma veya yanık kokusu varsa cihaz kullanılmamalı ve adaptör prizden çıkarılmalıdır.
Cihaz tesliminde dış görünüm, adaptör ve teslim edilen aksesuarların not edilmesi; kişisel dosyaların mümkünse önceden yedeklenmesi önerilir. Parola gerekiyorsa kapsam müşteriye açıklanır.
- Önemli dosyalar için güncel yedek
- Teslim edilen aksesuarların kaydı
- İşlem ve ücret için açık onay
- Teslim öncesi temel çalışma kontrolü