Hangi belirtilerde teknik inceleme gerekir?
Sertleşen veya kasadan ayrılan menteşeyi zorlamak ekran kapağı ve kablolarda daha büyük hasar oluşturabilir.
Belirti tek başına kesin arıza anlamına gelmez. Cihazın modeli, geçmişi ve sorunun hangi koşulda oluştuğu kayıt altına alınarak doğru işlem yolu belirlenir.
- Kapağı açarken çatlama veya sürtme sesi
- Kasanın menteşe yanında ayrılması
- Ekranın açıda sabit durmaması
- Kapak hareketinde görüntünün gidip gelmesi
ABT BİLİŞİM’de kontrol edilen noktalar
Cihaz Uşak Merkez mağazamızda incelendikten sonra uygulanabilecek işlem, parça ihtiyacı ve ücret bilgisi müşterinin onayına sunulur. Onay alınmadan ek işlem yapılmaz.
- Menteşe sertliği ve bağlantı noktaları
- Alt kasa ve ekran kapağı hasarı
- Ekran ve kamera kablolarının durumu
- Onarım sonrası kontrollü açma-kapama testi
Veri güvenliği ve işlem onayı
Menteşe tamamen ayrılmadan cihazı kullanmayı bırakmak çoğu zaman ek kasa ve ekran kablosu hasarını önler.
Cihaz tesliminde dış görünüm, adaptör ve teslim edilen aksesuarların not edilmesi; kişisel dosyaların mümkünse önceden yedeklenmesi önerilir. Parola gerekiyorsa kapsam müşteriye açıklanır.
- Önemli dosyalar için güncel yedek
- Teslim edilen aksesuarların kaydı
- İşlem ve ücret için açık onay
- Teslim öncesi temel çalışma kontrolü