Hangi belirtilerde teknik inceleme gerekir?
Görüntü sorunu panelden, ekran kablosundan, menteşe bölgesinden veya anakarttan kaynaklanabilir.
Belirti tek başına kesin arıza anlamına gelmez. Cihazın modeli, geçmişi ve sorunun hangi koşulda oluştuğu kayıt altına alınarak doğru işlem yolu belirlenir.
- Kırık veya mürekkep dağılması görünen ekran
- Dikey-yatay çizgiler ve titreme
- Görüntünün gidip gelmesi
- Ekran karanlıkken harici monitörde görüntü olması
ABT BİLİŞİM’de kontrol edilen noktalar
Cihaz Uşak Merkez mağazamızda incelendikten sonra uygulanabilecek işlem, parça ihtiyacı ve ücret bilgisi müşterinin onayına sunulur. Onay alınmadan ek işlem yapılmaz.
- Panel ve ekran kablosu arıza ayrımı
- Boyut, çözünürlük ve soket konumu
- Yenileme hızı ve panel teknolojisi
- Montaj sonrası parlaklık ve görüntü testi
Veri güvenliği ve işlem onayı
Yalnız cihaz model adına göre panel sipariş etmek yeterli olmayabilir. Aynı model ailesinde farklı panel kodları kullanılabildiği için mevcut parça doğrulanır.
Cihaz tesliminde dış görünüm, adaptör ve teslim edilen aksesuarların not edilmesi; kişisel dosyaların mümkünse önceden yedeklenmesi önerilir. Parola gerekiyorsa kapsam müşteriye açıklanır.
- Önemli dosyalar için güncel yedek
- Teslim edilen aksesuarların kaydı
- İşlem ve ücret için açık onay
- Teslim öncesi temel çalışma kontrolü