Menteşe ve klavye sorununu büyütmeden
Menteşe bölgesinde ses, ayrılma veya sertleşme varsa kapağı zorlamayın. Sorun menteşenin kendisiyle birlikte kasa bağlantı noktalarını da ilgilendirebilir. Cihazı açıp kapatırken ekran kablosu gibi başka parçalar etkilenebileceğinden görünür durumu fotoğrafla anlatın.
Klavye sorununda tüm tuşların mı yoksa belirli tuşların mı çalışmadığını belirtin. Daha önce sıvı teması olduysa bunu bildirin. Parça seçimi klavye düzeni, kasa ve modelle uyumluluk gerektirir. İnceleme sonrasında uygulanacak onarım ya da değişim seçeneği, ücret ve süre görüşülür.
Hazırlayabileceğiniz bilgiler
- Kapağı zorlamadan görünür hasarı fotoğraflayın.
- Çalışmayan tuşları listeleyin.
- Darbe veya sıvı temasını belirtin.
Menteşe sorunu yalnızca bir vidayla çözülür mü?
Her zaman değil. Kasa bağlantıları veya menteşe mekanizması hasarlı olabilir. Uygun yöntem cihazın fiziksel incelemesiyle belirlenir.