Veri sorunu yaşanan cihazı getirmeden önce
Dosyalar yanlışlıkla silindiyse, disk tanınmıyorsa veya olağandışı ses çıkarıyorsa bunu açıkça anlatın. Sorunlu diske yeni dosya yazmayın; rastgele biçimlendirme ya da kurtarma denemeleri yapmadan önce destek alın. Daha önce yapılan denemeleri de gizlemeden paylaşın.
Hangi klasörlerin öncelikli olduğunu ve başka bir yedeğin bulunup bulunmadığını söyleyin. İnceleme, uygun yöntem ve olası kapsamı belirlemek içindir; bütün verilerin kurtarılacağı önceden garanti edilemez. Ücret, gizlilik beklentisi ve teslim yöntemi işlem başlamadan önce görüşülmelidir.
Hazırlayabileceğiniz bilgiler
- Silinme, darbe veya hata başlangıcını anlatın.
- Daha önce denenen işlemleri belirtin.
- Öncelikli dosyaları ve mevcut yedekleri listeleyin.
Diski biçimlendirip getirsem daha kolay olur mu?
Hayır. Veri kurtarma ihtiyacı varsa biçimlendirme veya yeni veri yazma uygun olmayabilir. Önce cihazın mevcut durumunu paylaşın.