Hangi belirtilerde teknik inceleme gerekir?
Silinen dosya veya arızalı disk ne kadar az kullanılırsa ek hasar ve üzerine yazma riski o kadar azalır.
Belirti tek başına kesin arıza anlamına gelmez. Cihazın modeli, geçmişi ve sorunun hangi koşulda oluştuğu kayıt altına alınarak doğru işlem yolu belirlenir.
- Diskin bilgisayarda görünmemesi
- Dosya veya klasörlerin açılamaması
- Yanlışlıkla silinen ya da biçimlendirilen bölüm
- Tıklama sesi, donma veya okuma hatası
ABT BİLİŞİM’de kontrol edilen noktalar
Cihaz Uşak Merkez mağazamızda incelendikten sonra uygulanabilecek işlem, parça ihtiyacı ve ücret bilgisi müşterinin onayına sunulur. Onay alınmadan ek işlem yapılmaz.
- Depolama ortamının fiziksel ve mantıksal durumu
- Yeni veri yazmadan ön inceleme
- Kurtarılacak dosya önceliklerinin belirlenmesi
- Gerekirse uzman laboratuvar yönlendirmesi
Veri güvenliği ve işlem onayı
Veri kurtarma sonucu garanti edilemez. Arızalı diski açıp kapatmak, yazılım kurmak veya üzerine dosya kopyalamak kurtarma olasılığını düşürebilir.
Cihaz tesliminde dış görünüm, adaptör ve teslim edilen aksesuarların not edilmesi; kişisel dosyaların mümkünse önceden yedeklenmesi önerilir. Parola gerekiyorsa kapsam müşteriye açıklanır.
- Önemli dosyalar için güncel yedek
- Teslim edilen aksesuarların kaydı
- İşlem ve ücret için açık onay
- Teslim öncesi temel çalışma kontrolü
Kaynaklar ve üretici destek sayfaları
Genel teknik bilgiler için ilgili üretici veya resmî kurum sayfalarını kullanın. Cihaza özel arıza, uyumluluk, parça ve fiyat bilgisi fiziksel inceleme sonrasında netleşir.
