Hangi iPhone modellerine servis veriyoruz?
Diğer marka telefonlardaki arızalar ve ortak kabul adımları için cep telefonu teknik servis sayfamızı inceleyebilirsiniz.
iPhone SE, iPhone X ve sonraki standart, Plus, Pro ve Pro Max serilerinde teknik inceleme yapıyoruz. Model numarası; ekran, batarya, kamera, kasa ve bağlantı parçalarının doğru belirlenmesi için cihaz ayarlarından veya kasa bilgisinden doğrulanır.
Parça bulunabilirliği ve uygulanabilir işlem modele göre değişebilir. Cihazı görmeden kesin parça, süre veya ücret sözü vermek yerine arıza kaydı oluşturur, inceleme sonucunu ve seçenekleri işlemden önce açıklarız.
- iPhone SE ve iPhone X sonrası seriler
- Standart, Plus, Pro ve Pro Max modeller
- Tam model ve parça uyumluluğu doğrulaması
- İnceleme sonrası yazılı işlem onayı
Ekran, batarya, şarj ve kamera sorunları
Kırık veya görüntü vermeyen ekranda panel, dokunmatik ve bağlantı; hızlı biten bataryada pil sağlığı, şarj davranışı ve güç tüketimi birlikte kontrol edilir. Şarj olmayan cihazda kablo, adaptör, bağlantı noktası ve güç hattı ayrı ayrı değerlendirilir.
Kamera titremesi, odak sorunu, mikrofon veya hoparlör problemi yalnız ilgili parçadan kaynaklanmayabilir. Düşme, darbe, sıvı teması ve daha önce yapılan onarım bilgisi doğru teşhis için servis kaydına eklenmelidir.
- Ekran ve dokunmatik kontrolü
- Batarya sağlığı ve şarj testi
- Kamera, mikrofon ve hoparlör incelemesi
- Darbe ve sıvı teması geçmişi
Veri ve Apple hesabı güvenliği
Mümkünse servise teslimden önce güncel yedek alın. Ekran kilidi veya Apple hesabı parolanızı açıklama alanlarına yazmayın; gerektiğinde işlemi cihaz başında kendiniz yapın. Veri silme riski bulunan işlemler ayrıca onaylanmadan uygulanmaz.
Bul özelliğinin kapatılması veya hesap işlemi gerekiyorsa bunun nedeni size açıklanır. Cihazdaki kişisel veriler, servis kapsamının gerektirdiği ölçüde ve müşteri onayıyla ele alınır.
- Güncel yedek alınması
- Parolaların paylaşılmaması
- Veri silme riskinin önceden açıklanması
- Hesap işlemlerinin müşteri tarafından yapılması
Kaynaklar ve üretici destek sayfaları
Genel teknik bilgiler için ilgili üretici veya resmî kurum sayfalarını kullanın. Cihaza özel arıza, uyumluluk, parça ve fiyat bilgisi fiziksel inceleme sonrasında netleşir.